公平性と中立性

・公平性

ケアマネージャーは、要介護者・援助者との関係において、どの人に対しても公平に接することが大切です。
サービス利用に応じて適切に公平性をもってサービス資源を分配すること。


・中立性

中立性には、要介護者などをめぐる関係者の間で中立性を保つことと、サービスを提供する事業者との関係において中立的な立場を保ちながら調整を行うことの2つがある。